初次接触杨先生，一副儒商的模样跃然眼前，和他交谈之后，令人惊讶的是，他才33岁，通过交谈，杨先生接受了我们的采访：
记者：当你发病的时候，你有什么感觉？
杨先生：这个毛病，一发作的时候，我就是害怕和人接触，还有就是老怕自己的电脑没有关，文件没有保存，等确认好几回之后，才会离开，整整20年了啊。
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记者：你就没有去过其他医疗机构 看过吗?
杨先生：20年来大大小小医院看了近20家，全国各地跑，近5年来在网络上陆续看了10来家心理机构，自感还是没有康复。
记者：那怎么治好的?
杨先生：今年2月底杨先生还是像往常一样在百度上查找心理咨询机构来看自己的“病”，在百度上发现我的个人新浪博客，看到一个案例与他很像，同时不论是“病程”还是症状的多样化都比他要厉害，因此杨先生本来绝望的心情马上得到了一些康复的希望，后来在博客上与我手机取得了联系。恐惧症如何治疗？在线咨询专家
记者手记：杨先生因过去治疗经历较多，他自己大约统计下，这些年药费加上心理咨询费用有10多万元了，同时强调看病愿意花钱，担心为什么没有什么大的效果。经过第一次与杨先生电话交流后，杨先生对我本人产生了极大的信任，同时对康复再次有了信心。
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问我们这里最好的咨询模式是什么，说他要选择最贵的那种，经过了解后给杨先生一个建议，不需要我们最好的咨询模式，一年咨询模式就可以了，经过首次近60分钟的免费评估和交流得知杨先生过去在看心理咨询的过程中还是有一定的康复基础。具体的咨询经过在此我就不详细说了，准备下次专门写康复经过时再详细叙述，主要想说说面对这样的咨客在设计咨询方案过程中要注意什么。恐惧症是什么原因引起的？在线咨询专家
康复感言：
当我让杨先生说康复后有什么感言时，当时他在视频中说到太多了，这三个月与老师之间的交流，让他感觉到有一种力量，我把他在最后一次咨询过程中说的感言打出来：
专家点评：
当时首次在电话中我与就杨先生说到，毕竟他这么多年来看了无数次心理咨询了，他自己都说不再相信心理咨询了，也不再抱有康复的希望了，因在前面每个咨询师也都给他希望，最后都没有兑现，这使他对心理咨询产生不怎么信任一个非常重要的因素。这时我通常有两个猜测，而对这样的咨客朋友，要么对方康复是非常快，要么是非常慢，当我把为什么会这样解释给对方听时，杨先生表示赞同我的观点。
